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0120-976-078(受付時間:平日 9:30〜17:00)

お問合せから納品までの流れ

ご注文をいただいてから納品までの基本的な流れをご紹介します。
デザインやノベルティ制作についてのご相談も受付けております。
その他、サイトに掲載していない商品もございます。ご希望の商品がサイトで見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
なお、サンプルのお取り寄せにつきましては、弊社で保管しておりますサンプル数に限りがございますので、予めご了承ください。

  • お見積・ヒアリング
    商品仕様、ロット数、納品日などのヒアリングをさせて頂きます。ヒアリング内容をもとに、通常翌営業日以内にお見積りをお送り致します。※内容によってはお見積りにお時間がかかる場合がございます。
  • データ入稿・校正・校了
    各商品ページから、デザインテンプレートをダウンロードしてください、デザインしたファイルをメールで送付して頂きます。デザインはバージョンがCS5以下のAdobe Illustratorで作成をお願いしております。入稿データの作成が、難しい場合は当社で作成することも可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。また、現物校正も承っております。
  • 制作着手
    校了後、制作を着手致します。制作着手以降、変更ができませんので予めご了承ください。
    また、商品ページにて表示しております、目安の納品時期は校了〜納品までの期間になります。
  • ご入金
    校了後、7日以内に請求書を送付いたしますのでご入金お願いいたします。納品書が必要な方は別途ご連絡ください。
    お支払詳細につきましては、”お支払いについて”をご確認ください。
◎現物校正(オプション)
商品を量産する前に、商品の現物を作成し校正して頂けます。別途費用になりますが、納得できる商品にするために、ロット数が多い場合やデザインにこだわりのある商品などは現物校正をお勧めしております。各商品で費用が異なりますので、お気軽にお問い合わせください。

お支払について

校了後、請求書を送付いたします。受取から7日以内に、請求書に記載されております指定口座にご入金をお願いいたします。

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。(振込手数料はお振込時にご確認ください)
※請求書の発送後、7日以内にご入金の確認が取れない場合、ご注文を恐れ入りますがキャンセルと頂きますのでよろしくお願いいたします。

発送について

ご指定の住所に納品いたします。
送料住所が1箇所の場合、送料は無料になります。
(ただし沖縄・離島の場合、別途費用が発生しますので、予めご了承ください)

※2箇所目以降の発送に関しましては、送り先数に応じて追加送料が発生いたします。

担当者メッセージ

日頃からご縁を大事に生活しています。
ですのでサイトをご覧いただきお問い合わせをいただくのもご縁だと思っております。
これまでクライアントへの提案やギリギリの納期を間に合わせることなど一緒に考えることも多かったので、まず話しを聞かせていただく体質になっています。
出来上がった製品に満足して喜んでいただける瞬間がやっぱり1番嬉しいですね^ ^
直接顔を合わせた事もなく、メールと電話だけで何年もリピートしていただけるお客様も多く、ほんとに感謝感謝です。
ご縁ができた方にはできる限り力になりたいと思っております。どうぞお気軽に電話ください^ ^

お見積り・お問合せCONTACT

ノベルティ・販促品の担当スタッフが対応いたします。
商品のお問合わせやご不明点などがあれば、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問合せはこちら

0120-976-078 ナガサワ文具センター
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※「ノベルティ担当まで」とお伝えください。

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